Conditions Générales d’Utilisation de Tarico

Dernière mise à jour : 20 avril 2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder et utiliser les plateformes, sites web et services numériques proposés par Tarico, un produit développé et exploité par l’entreprise Codia SUARL, immatriculée au régistre de commerce de Dakar sous le numéro SN DKR 2023 B 39 277. Ces CGU sont régies par la législation en vigueur au Sénégal, notamment la Loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.

1. Acceptation des conditions

L’utilisation des services Tarico implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si l’utilisateur n’accepte pas tout ou partie de ces conditions, il lui est demandé de ne pas utiliser les services. Tarico se réserve le droit de refuser l’accès à tout utilisateur ne respectant pas les présentes conditions.

2. Accès aux services

L’accès aux services de Tarico est réservé aux utilisateurs disposant d’un compte personnel, créé via nos plateformes. Lors de l’inscription, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.

Certaines fonctionnalités peuvent être restreintes selon le niveau de souscription ou l’environnement professionnel de l’utilisateur (entreprise, organisation, administration publique, etc.).

3. Services proposés

Tarico fournit plusieurs solutions logicielles spécialisées, notamment :

  • Tarico HR: gestion des ressources humaines
  • Tarico Formulaire : création et gestion de formulaires
  • Tarico Hiring : gestion des processus de recrutement
  • Tarico Heavy : transfert sécurisé de fichiers lourds

Tarico se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu, les fonctionnalités ou l’accès à ces services.

4. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • Utiliser les services dans un cadre légal et éthique
  • Ne pas détourner l’usage des services à des fins frauduleuses ou illicites
  • Respecter la confidentialité des données auxquelles il peut avoir accès
  • Ne pas compromettre la sécurité, la disponibilité ou l’intégrité de la plateforme

L’utilisateur est responsable du contenu qu’il publie ou transfère via nos services. En cas de non-respect, Tarico pourra restreindre, suspendre ou supprimer l’accès de l’utilisateur, sans préjudice de poursuites judiciaires.

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments composant les plateformes Tarico (logos, textes, illustrations, codes sources, bases de données, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle, conformément aux lois sénégalaises. Aucune reproduction ou exploitation n’est autorisée sans consentement écrit préalable de Tarico.

6. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées par Tarico sont traitées dans le respect de la Loi n° 2008-12. Elles sont utilisées uniquement pour les finalités définies dans la Politique de Confidentialité, notamment pour la gestion des comptes utilisateurs, le bon fonctionnement des services, et l’assistance client. Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données les concernant.

7. Hébergement et sécurité

Les données collectées par Tarico sont hébergées dans des centres de données situés au Sénégal, sécurisés et conformes aux standards internationaux de cybersécurité. Tarico met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les informations de ses utilisateurs.

8. Support technique et assistance

Tarico met à disposition de ses utilisateurs un support technique réactif et localisé, accessible via email, téléphone ou messagerie en ligne. Le support est disponible aux horaires de bureau et s’engage à répondre rapidement aux demandes des utilisateurs, en particulier en cas de blocage ou d’anomalie technique.

9. Responsabilité

Tarico s’engage à fournir un service disponible et fiable, mais ne peut garantir une disponibilité absolue. En cas d’interruption ou de dysfonctionnement, Tarico s’efforcera de rétablir le service dans les meilleurs délais. Tarico décline toute responsabilité en cas de :

  • Force majeure ou événements hors de son contrôle
  • Perte de données due à une mauvaise utilisation du service
  • Accès frauduleux au compte d’un utilisateur

10. Résiliation

L’utilisateur peut résilier son compte à tout moment. Tarico se réserve également le droit de résilier ou suspendre un compte en cas de non-respect des CGU, sans préavis ni indemnité. En cas de résiliation, les données de l’utilisateur seront supprimées dans les délais légaux en vigueur.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies exclusivement par le droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux de Dakar, sauf disposition impérative contraire.

12. Évolution des conditions

Tarico se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification majeure par notification ou email. L’utilisation continue des services après mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous écrire à contact@tarico.io.